Sobre nuestros cuadros
¿Qué es un cuadro magnético Across?
Es una forma diferente de conservar y exhibir tus recuerdos de viaje. Nuestros cuadros están diseñados para colocar imanes de tus destinos favoritos y convertirlos poco a poco en una colección que cuenta tu historia.
¿En qué tamaños están disponibles?
Actualmente contamos con dos tamaños:
- Tamaño S: 30 × 40 cm
- Tamaño M: 40 × 50 cm
Cada tamaño está disponible en negro, blanco y beige.
¿Puedo colocar muchos imanes en el cuadro?
Sí. El cuadro está pensado para que puedas ir agregando nuevos imanes con el tiempo. La cantidad dependerá del tamaño de los imanes y de cómo quieras distribuirlos.
Instalación
¿El cuadro se puede instalar horizontal o verticalmente?
Sí. Nuestros cuadros cuentan con un sistema de anclaje que permite instalarlos tanto horizontal como verticalmente, para que puedas elegir la orientación que mejor se adapte a tu espacio.
¿Incluye soportes de anclaje incluye?
Cada cuadro incluye soportes de anclaje: Tanto horizontal como lateral. Estos aportan mayor estabilidad y resistencia, especialmente cuando vas agregando nuevos imanes y aumenta el peso del cuadro.
¿Necesito herramientas para instalarlo?
La instalación requiere elementos básicos de fijación. Recomendamos utilizar los elementos adecuados según el tipo de pared donde vayas a instalarlo.
Tus recuerdos
¿Puedo seguir agregando imanes después de comprar mi cuadro?
¡Por supuesto! Esa es precisamente la idea de Across. Tu cuadro está pensado para crecer contigo y acompañarte en tus próximos viajes.
¿Qué tipo de imanes puedo colocar?
Puedes colocar imanes de viaje que tengan una parte posterior magnética y sean compatibles con la superficie del cuadro.
¿El cuadro viene con imanes?
El cuadro se entrega preparado para que puedas comenzar tu colección. Los imanes de tus viajes se adquieren por separado, permitiéndote construir una colección completamente personal.
Pedidos y pagos
¿Qué medios de pago tienen disponibles?
Puedes consultar los medios de pago disponibles durante el proceso de compra. También contamos con la opción de pago mediante transferencia bancaria.
¿Cuándo se procesa mi pedido?
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Después de la confirmación, comenzamos a preparar tu cuadro para enviarlo.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si necesitas realizar algún cambio en tu pedido, contáctanos lo antes posible. Intentaremos ayudarte siempre que el pedido aún no haya entrado en proceso de preparación o envío.
Envíos
¿Realizan envíos?
Sí. Realizamos envíos de nuestros productos. Durante el proceso de compra podrás consultar las opciones disponibles para tu ubicación.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu envío.
¿Tienes otra pregunta?
Estamos aquí para ayudarte.
Si no encontraste la respuesta que buscabas, escríbenos y estaremos encantados de ayudarte. Porque cada viaje tiene una historia y queremos ayudarte a encontrar el lugar perfecto para conservarla.
Across
Un espacio para guardar tus viajes. ✈️🌎